Der Katalog umfasst die Gesamtheit der vom SCC erbrachten Dienstleistungen. Die Services sind zur besseren Übersichtlichkeit und leichteren Zuordnung in Kategorien zusammengefasst.
Er gibt Auskunft über die Leistungsmerkmale und Nutzungsmodalitäten (Nutzergruppen, Antrag). Darüber hinaus werden weiterführende Informationen und Hilfestellungen (z. B. Anleitungen) nach und nach bereitgestellt.
Service: E-Mail: Webmail Outlook Web Access (OWA)
Beschreibung | Outlook für Mitarbeiter der BUW über die Anmeldung auf einer Webseite im Browser
Die für iOS und Android erhältliche »Outlook-App« ist wegen schwerwiegender Sicherheitsmängel auf dem »Exchange«-Server blockiert und kann nicht genutzt werden. Hierfür ist ein »Exchange«-Konto auf dem mobilen Gerät zu konfigurieren. Die Administrierenden des »Exchange«-Servers können im Bedarfsfall (z.B. bei Diebstahl) mobile Geräte sperren. Während der Einrichtung eines »Exchange«-Kontos ist dafür die Zustimmung zu erteilen.
Alternativ kann auf mobilen Geräten der Webclient »OWA« genutzt werden. |
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Zielgruppe | |
Betriebs- und Servicezeiten | Betriebszeiten: 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |
Anwendungsszenarien | - |
Beantragung und Zugang | |
Hinweise zur Nutzung und Konfiguration | Outlook für Mitarbeiter der BUW über die Anmeldung auf einer Webseite im Browser |
Lebenszyklus von Inhalten | - |
Hilfe und Support | Nutzerservice Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen« unter www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/support/ E-Mail: nutzerservice@uni-weimar.de Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24 Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |