Der Katalog umfasst die Gesamtheit der vom SCC erbrachten Dienstleistungen. Die Services sind zur besseren Übersichtlichkeit und leichteren Zuordnung in Kategorien zusammengefasst.
Er gibt Auskunft über die Leistungsmerkmale und Nutzungsmodalitäten (Nutzergruppen, Antrag). Darüber hinaus werden weiterführende Informationen und Hilfestellungen (z. B. Anleitungen) nach und nach bereitgestellt.
Service: Bauhaus.Chat
| Beschreibung | Betrieb einer Instant-Messaging-Platform (Chat) |
|---|---|
| Beschreibung im Web | https://chat.uni-weimar.de/docs/first-steps/ |
| Zielgruppe | Angehörige der BUW |
| Betriebs- und Servicezeiten | Betriebszeiten: 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |
| Anwendungsszenarien | Kommunikation mittels BUW-Login mit Angehörigen der Bauhaus Universität und anderer Hochschulen und Universitäten sowie weiteren Matrix-Nutzenden (bspw. akademischen Partner:innen) per Chat sowie Audio-/Video-Telefonie |
| Beantragung und Zugang | Eine Registrierung von Accounts (wie vllt. von anderen Matrix-Servern bekannt) ist hier an der Bauhaus-Universität nicht möglich, da den Dienst ausschließlich Personen mit BUW-Login nutzen können. |
| Hinweise zur Nutzung und Konfiguration | https://chat.uni-weimar.de/ (Login) Erste Schritte : Bauhaus.Chat Dokumentation (uni-weimar.de) https://chat.uni-weimar.de/docs/clients/desktop/
Wir empfehlen die Nutzung des Element Desktop-Clients, weil so zahlreiche Probleme, die bei dem Nutzen der Verschlüsselung entstehen können, vermieden werden können. |
| Lebenszyklus von Inhalten | - |
| Hilfe und Support | Nutzerservice Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen« unter www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/support/ E-Mail: nutzerservice@uni-weimar.de Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24 Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |